Les commentaires de nos clients
Les commentaires que nous recevons de nos clients sont très importants. Ils nous aident à améliorer la qualité de notre service et de nos produits et nous permettent d’offrir la meilleure expérience de vacances à nos clients.
Ce que nos clients pensent de notre service
Ajouté le 19 août 2025
Croisiere
L’accueil, la formation à la navigation, le croisière tout était parfait
Réponse de Le Boat, 19 août 2025
Bonjour Claire, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que l’accueil, la formation à la navigation et votre croisière se sont déroulés parfaitement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et toute l’équipe sera très heureuse de vous accueillir à nouveau pour une prochaine aventure au fil de l’eau. Bien cordialement, Vanille de le Boat
Ajouté le 15 août 2025
3 générations de femmes à bord!
Quelle belle expérience! La grand-mère, la mère et la petite fille en bateau, seules, pendant 4 jours.
Un réel plaisir, aucun problème, bonnes explications de la part de l’entreprise, bateau propre et bien équippé! À refaire, le canal Rideau est tellement beau et facile de navigation.
Réponse de Le Boat, 15 août 2025
Bonjour Johanne, Merci beaucoup pour votre magnifique témoignage. Trois générations de femmes à bord, quelle belle aventure familiale ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, que vous ayez apprécié la propreté et l’équipement du bateau ainsi que les explications de notre équipe. Le canal Rideau est en effet un lieu idéal pour ce type d’expérience, et nous espérons vous voir dans une nouvelle destination très bientôt. Vanille De Le Boat
Ajouté le 13 août 2025
Super expérience de croisière sur les…
Super expérience de croisière sur les canaux ! Super équipe et très bon bateau
Réponse de Le Boat, 13 août 2025
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre croisière sur les canaux, ainsi que l’accueil de notre équipe et la qualité du bateau, aient contribué à cette belle expérience. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures fluviales. Vanille, de Le Boat
Ajouté le 13 août 2025
Croisière sur la Charente au départ d'Angoulême via St. Savinien et retour Jarnac
Connaissons le boat depuis quelques années (époque crown blue line et surtout connoisseurs) nous étions satisfaits de notre séjour sur la Charente. L’accueil à Angoulême était sympathique et surtout professionel.
Le fleuve Charente a été pour nous une tâche blanche sur le réseau fluvial français. Dans tout les domaines,quelle agréable surprise. Angoulême doit rester un point de chute pour le Boat. Le trajet jusqu’à Jarnac avec ses 15 écluses manuelles n’est pas seulement sportif mes aussi magnifique en navigation. Jusqu’à St Sanien et retour Jarnac vous pouvez bien programmer vos escales. Certaines escales manquent de places d’amarrage surtout en haute saison. Mais ce phénomène existe partout où il y a un hot spot touristique. A signaler la présence de Guinguettes le long de la rivière. Ceux que nous avions fréquentées = c’était parfait.
La Charente à son charme et c’est à chacun de concocter son plat ou coktail.
L’équipe Le Boat à Jarnac (Angoulême) est au top.
Réponse de Le Boat, 13 août 2025
Bonjour Toni, Un immense merci pour votre retour si complet et passionné ! Nous sommes ravis que votre croisière sur la Charente ait été une si belle destination, tant pour la navigation que pour les paysages et les étapes gourmandes aux guinguettes. Votre description donne envie de larguer les amarres immédiatement ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes, qui seront touchées par vos mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres aventures fluviales. Vanille, de Le Boat
Ajouté le 10 août 2025
Croisière de rêve pour une première expérience Leboat
Un service à la base de Douelle irréprochable, un bateau nickel, vraiment une expérience inoubliable.
Réponse de Le Boat, 10 août 2025
Bonjour Jean-Daniel, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec Le Boat, au départ de Douelle, ait été à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous avez trouvé le bateau impeccable et que l’accueil à la base a été irréprochable nous fait vraiment plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle croisière tout aussi mémorable ! Vanille de Le Boat Vanille de Le Boat
Ajouté le 6 août 2025
Équipe de Fontenoy très sympathique et…
Équipe de Fontenoy très sympathique et disponible pour tous renseignements. Bateau adapté à notre excursion. Encore merci.
Réponse de Le Boat, 6 août 2025
Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que l’équipe de Fontenoy ait pu vous accompagner et que le bateau ait été à la hauteur. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle aventure ! Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Ajouté le 4 août 2025
Très bon accueil
Très bon accueil, aide et informations utiles au voyage. Quelques conseils reçus également pour les choses à visiter.
Réponse de Le Boat, 4 août 2025
Bonjour Jenny, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe aient contribué à la réussite de votre voyage. À bientôt pour une nouvelle croisière fluviale ! Bien à vous, Vanille de Le Boat
Ajouté le 2 août 2025
Voyage a partir de Port Cassafiere
Superbe Accueil.
Liberté de nos arrêts et visites.
Réponse de Le Boat, 2 août 2025
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil à Port Cassafières ainsi que la liberté qu’offre la croisière fluviale pour découvrir la région à votre rythme. Au plaisir de vous revoir très bientôt à bord ! 😊 Vanille de Le Boat
Ajouté le 2 août 2025
Superbe experience du début jusqu’à la…
Superbe experience du début jusqu’à la remise du bateau: réception accueillante et efficace, explications / formation sur le bateau parfaite, tout le personnel a été serviable, très bonne préparation du bateau et superbe qualité du bateau. Le bateau est facile à manier et tout est disponible pour passer un très bon séjour.
Réponse de Le Boat, 2 août 2025
Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que la réception, la formation, et la qualité du bateau aient répondu à toutes vos attentes. Toute l’équipe s’efforce de vous accompagner au mieux et de préparer des bateaux pour que votre séjour soit parfait. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure sur l’eau ! Vanille de Le Boat
Ajouté le 31 juillet 2025
Expérience magnifique sur le Cirrus
Expérience magnifique sur le Cirrus! Les écluses à deux, c’est sportif, mais ça vaut largement le coût. L’entreprise est formidable, le personnel aux petits soins. Foncez!
Réponse de Le Boat, 31 juillet 2025
Bonjour Oriane, Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre expérience sur le Cirrus vous ait plu, même si les écluses à deux demandent un peu d’effort, elles font partie du charme de la navigation. Toute l’équipe se réjouit de vous avoir accompagnée avec attention. Au plaisir de vous revoir bientôt pour d’autres aventures fluviales ! Vanille de Le Boat
Ajouté le 31 juillet 2025
Super accueil sur la base de…
Super accueil sur la base de Guipry-Messac, une super équipe disponible pour nous faire passer un agréable séjour avec les aléas de la météo bretonne !
Ajouté le 29 juillet 2025
Merci ana pour votre accueil et votre…
Merci ana pour votre accueil et votre professionnalisme
Merci Saïd pour vos conseils
Vous nous avez fait passer une semaine magnifique
Réponse de Le Boat, 29 juillet 2025
Bonjour, Un grand merci pour votre message chaleureux ! Ana et Saïd seront ravis de lire vos compliments. Leur accueil et leurs conseils sont précieux pour nous, et savoir qu’ils ont contribué à rendre votre semaine magnifique est une belle récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir à bord très bientôt, Vanille de Le Boat
Ajouté le 28 juillet 2025
Excellente équipe à tous les niveaux
Excellente équipe à tous les niveaux
Excellent bateau
Excellentes vacances en famille
Réponse de Le Boat, 28 juillet 2025
Bonjour Serge, Merci beaucoup pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé d’excellentes vacances en famille et que notre équipe et le bateau aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Ajouté le 25 juillet 2025
LE SEJOUR A ETE PARFAIT GRACE A LA…
LE SEJOUR A ETE PARFAIT GRACE A LA GENTILLESSE DU PERSONNEL DE LA BASE DE BRANGES QUI A PRIS LE TEMPS AVEC NOUS DE TOUT NOUS EXPLIQUER ET TOUTES LEURS ATTENTIONS DURANT LE SEJOUR ONT ETE TRES APPRESCIABLES. LE BATEAU ETAIT VRAIEMENT TRES BIEN TRES FONCTIONNEL CE QUI NOUS A PERMIS DE PASSER UN ECELLENT SEJOUR A BORD. UN GRAND MERCI A SIMON ET JEROME QUI SONT DES PERONNES VRAIMENT TRES GENTILLES ET TRES PROFESSIONNELLES . NOUS REVIENDRONS SANS AUCUN DOUTE AU DEPART DE CETTE BASE POUR REFAIRE UN SEJOUR.
Réponse de Le Boat, 25 juillet 2025
Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait grâce à la gentillesse et au professionnalisme de Simon, Jérôme et toute l’équipe de la base de Branges. C’est un plaisir de savoir que le bateau a parfaitement répondu à vos attentes et que vous avez passé un excellent moment à bord. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau pour une prochaine aventure. Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Ajouté le 20 juillet 2025
Bon accueil
Bon accueil
Bon séjour
Rien à redire
Réponse de Le Boat, 20 juillet 2025
Bonjour Luc, Merci beaucoup pour votre message positif ! Nous sommes ravis que votre séjour et l’accueil vous aient pleinement satisfaits. À très bientôt pour une nouvelle aventure avec Le Boat ! Cordialement, Vanille de Le Boat
Ajouté le 19 juillet 2025
Un super week-end en bateau
C’était une première fois de partir en famille en bateau. Nous nous sommes bien débrouiller pour la conduite, l’amarrage, les écluses. C’était génial. Un week-end paisible sur l’eau avec de beaux paysages
Réponse de Le Boat, 19 juillet 2025
Bonjour Anne Thérèse, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre premier week-end en famille sur le bateau ait été une réussite. C’est super que vous ayez bien pris en main la conduite, l’amarrage et les écluses. Nous espérons vous revoir bientôt pour d’autres moments paisibles et beaux paysages sur l’eau ! Cordialement, Vanille de Le Boat
Ajouté le 12 juillet 2025
Personnel courtois et disponible
Personnel courtois et disponible
Réponse de Le Boat, 12 juillet 2025
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la courtoisie et la disponibilité de notre équipe. Au plaisir, Vanille de Le Boat
Ajouté le 11 juillet 2025
Une bonne aventure.
Accueil, mise en mains du bateau, conseils de navigation.
Bravo et merci.
Réponse de Le Boat, 11 juillet 2025
Bonjour Serge, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez passé une belle aventure à bord et apprécié l’accueil ainsi que l’accompagnement de notre équipe. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine croisière, Vanille de Le Boat
Ajouté le 21 mai 2024
Accueil très chaleureux et professionnel.
Accueil très chaleureux et professionnel.
Ajouté le 14 mai 2024
Nous sommes des habitués de LE BOAT et jamais déçus…
Nous sommes des habitués de LE BOAT et jamais déçus .
A Mas D’Agenais accueil agréable de Véronique et Pierre,
Base bien tenue, bateau bien entretenu et donné propre.
Nous avons fait la Baïse pour la deuxième fois c’est une navigation hors du temps sur une rivière d’ailleurs. Vous êtes dans la jungle où en amazonie , il ne manque que les crocodiles et les singes .
Un retour dans le temps , les escales à Nerac ville d’Henri IV, à Condom des 3 mousquetaires ou Vianne sur Baïse ceinturée de ces murailles médiévale.
Ambiance paisible et reposante une cure d’anti stress et le plaisir des yeux.
A faire absolument.
Dominique et Marc
Ajouté le 7 mai 2024
L’équipe du Mas est au top: Accueillante, serviable et souriante.…
L’équipe du Mas est au top:
Accueillante, serviable et souriante. Très pro elle mérite tous les éloges.
Le Mystique utilisé pour remonter la Baïse était très propre et bien préparé
Ce qui est indispensable pour naviguer sur cette superbe mais étroite rivière.
Merci le Mas….et à la prochaine
avec plaisir.
Ajouté le 25 avril 2024
Personnel agréable, à l'écoute.
Personnel agréable, à l’écoute.
Ajouté le 20 septembre 2023
Croisière Mas d’agenais à Castets en Dorthe AR Parcours sauvage,…
Croisière Mas d’agenais à Castets en Dorthe AR
Parcours sauvage, tranquille, peu de passages, juste beaucoup d’algues dans certains tronçons, délicat quand croisement avec grosse péniche… Appréciation du Silence, de la lenteur et de la Nature Magnifique. À noter L’accueil remarquable du capitaine de port de Castets Dénis Buisson
Ajouté le 16 août 2023
Promenade agréable, ludique et bucolique
Promenade agréable, ludique et bucolique
Ajouté le 8 août 2023
Une équipe très accueillante au Mas d’Agenais.t
Une équipe très accueillante au Mas d’Agenais.t
Ajouté le 18 juillet 2023
Super bateau et bon equipement
Super bateau et bon equipement
Ajouté le 29 novembre 2022
Parfait aussi bien la croisière que le bateau
Parfait aussi bien la croisière que le bateau
Ajouté le 27 octobre 2022
Bon suivi, personnel agréable, oui je recommande
Bon suivi, personnel agréable, oui je recommande
Ajouté le 24 octobre 2022
Le bateau était fiable et confortable et correspondait au descriptif
Le bateau était fiable et confortable et correspondait au descriptif
Ajouté le 31 août 2022
pourquoi 4 etoiles tout simplement paece que nous devions faire…
pourquoi 4 etoiles tout simplement paece que nous devions faire la riviere baise mais au pour on nous a dit que le bateau etait trop large pour faire cette riviere ( cela devrais etre indique sur la brochure )
Ajouté le 8 juin 2022
Très belle région sur la vallée de la Baise. Météo…
Très belle région sur la vallée de la Baise. Météo exceptionnelle.
Ajouté le 26 mai 2022
Croisière agréable avec le beau temps et le bateau au…
Croisière agréable avec le beau temps et le bateau au top.
Ajouté le 17 mai 2022
Malgré la propreté du bateau, problème de punaise qui est…
Malgré la propreté du bateau, problème de punaise qui est paraît-il récurant. Quelques fuites dans le plafond de certaines cabines et un problème de pompe durant la croisière mais qui a été très vite réglé par l’équipe de la base. Manque également deux chaises pour le coin repas
Ajouté le 11 mai 2022
Bateau très confortable et spacieux, il ne manquait rien à…
Bateau très confortable et spacieux, il ne manquait rien à bord.
Le seul Bémol : les options sont trop chères, 65 euros pour 1 animal à bord et 2 fois 65 euros pour 2 animaux ne sont pas justifiés. 56 euros par vélo un peu élevé aussi. Dommage…
Ajouté le 10 mai 2022
Très bon bâteau, confort, équipement, conduite mais prix excessif (Mystique)
Très bon bâteau, confort, équipement, conduite mais prix excessif (Mystique)
Ajouté le 15 novembre 2021
Bateau assez grand pour 6, sauf un peu froid pour…
Bateau assez grand pour 6, sauf un peu froid pour les chambres à l’avant.
Ajouté le 3 juillet 2024
Boot für uns gut geeignet. Keine Probleme.
Boot für uns gut geeignet. Keine Probleme.
Ajouté le 26 juin 2024
Sehr bequemes Boot
Sehr bequemes Boot
Ajouté le 25 juin 2024
Le bateau est vraiment top. Très bien pensé. Spacieux (…
Le bateau est vraiment top. Très bien pensé. Spacieux ( sauf les chambres !!!) , lumineux, agréable, facile à conduire.
Ajouté le 25 juin 2024
Agréable à conduire et un équipement suffisant
Agréable à conduire et un équipement suffisant
Ajouté le 25 juin 2024
Superbe bateau et très bien entretenu… un petit cocon grand…
Superbe bateau et très bien entretenu…
un petit cocon grand confort sur l’eau !
Ajouté le 19 juin 2024
Le bateau était correct. Quelques remarques pour améliorer: La position…
Le bateau était correct.
Quelques remarques pour améliorer:
La position du gouvernail n’était pas visible.
La conduite à l’intérieur ne permat pas de vue vers l’arrière
Ajouté le 19 juin 2024
Deux cabines dont une très petite , de plus ,…
Deux cabines dont une très petite , de plus , aucune barre pour faire sécher nos serviettes , aucun porte manteau , du coup ça traine partout .
Ajouté le 19 juin 2024
Spacieux
Spacieux
Ajouté le 18 juin 2024
très bon accueil à la base de Messac ,
très bon accueil à la base de Messac ,
Ajouté le 18 juin 2024
Bateau pratique, confortable, bien équipé, facile à piloter. Seul bémol…
Bateau pratique, confortable, bien équipé, facile à piloter.
Seul bémol il serait bien d’abolir le parasol sur cette cette catégorie de bateau et de le remplacer par un birmini. Ce dernier ne s’envolera pas au moindre coup de vent.
Ajouté le 18 juin 2024
Tres vieillissant
Tres vieillissant
Ajouté le 18 juin 2024
ca été tres agréable
ca été tres agréable
Ajouté le 18 juin 2024
super bateau ,mais un peu difficile à manœuvrer au port
super bateau ,mais un peu difficile à manœuvrer au port
Ajouté le 18 juin 2024
Bateau facile à naviguer. Confortable et bien agencé.
Bateau facile à naviguer.
Confortable et bien agencé.
Ajouté le 5 juin 2024
Bon petit bateau de conception un peu ancienne mais moins…
Bon petit bateau de conception un peu ancienne mais moins il y a de technologie, moins il y a de pannes !!! Habitabilité parfaite pour un couple.
Emporter un multiprise n’est pas une mauvaise idée.
Ajouté le 29 mai 2024
Un bateau confortable en bon état et un itinéraire parfait…
Un bateau confortable en bon état et un itinéraire parfait pour 3 jours.
Ajouté le 28 mai 2024
Almost five star but let down a little by the…
Almost five star but let down a little by the cooker.
Ajouté le 28 mai 2024
Bon bateau à priori mais des détails pêchent panne de…
Bon bateau à priori mais des détails pêchent panne de réfrigérateur (réparation faite rapidement), odeur permanente de gasoil, absence de support de papier toilette (le distributeur existe pourtant mais pas l’axe), chauffage disfonctionnant, porte qui coincé à la fermeture, placard disjoncteur avec fermeture défaillante, absence de barre de rideau et absence d’un rideau dans le salon.
