Les commentaires de nos clients
Les commentaires que nous recevons de nos clients sont très importants. Ils nous aident à améliorer la qualité de notre service et de nos produits et nous permettent d’offrir la meilleure expérience de vacances à nos clients.
Ce que nos clients pensent de notre service
Le service client a l’écoute pour le…
Le service client a l’écoute pour le choix et les options proposition promotionnelle intéressante
Des séjours reposant avec des croisières au rythme de l’eau et des passage d’écluses
Déjà fait on recommande
Réponse de Le Boat, 11 juillet 2026
Bonjour Pascal, Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accompagnement de notre équipe ainsi que la tranquillité de nos croisières. Au plaisir de vous revoir à bord. Marianne de Le Boat
Excellent séjour à bord d’un Boat.
Excellent séjour à bord d’un Boat.
Équipe sympathique, bateaux bien équipés ! On a passé une très belle semaine.
Réponse de Le Boat, 11 juillet 2026
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une excellente semaine à bord et que vous avez apprécié à la fois le confort de nos bateaux et l’accueil de notre équipe. Savoir que votre séjour a été synonyme de détente et de bons souvenirs est la plus belle récompense pour nos équipes, qui s’efforcent de rendre chaque croisière aussi agréable que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine aventure sur l’eau. Marianne de Le Boat
Equipe au top
Equipe au top
Réponse de Le Boat, 10 juillet 2026
Bonjour Vincent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs, qui mettent tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à bord pour une prochaine escapade sur l’eau. Marianne de Le Boat
Expérience inoubliable
Expérience inoubliable, préparation et conseils avant le départ très professionnel. Navigation et parcours superbes et reposants, passage des écluses incroyable, nous avons adoré tous les aspects de ce voyage sur le canal du midi.
Réponse de Le Boat, 9 juillet 2026
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre croisière sur le Canal du Midi vous a laissé de si beaux souvenirs. C’est un réel plaisir de savoir que les conseils et l’accompagnement de nos équipes avant votre départ ont contribué à la réussite de votre séjour. Entre la découverte des paysages, le rythme paisible de la navigation et l’expérience unique du passage des écluses, vous avez pu profiter pleinement de tout ce qui fait le charme de cette destination emblématique. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à bord pour une prochaine aventure fluviale. Marianne de Le Boat
Nous avons fait un voyage pour un EVG…
Nous avons fait un voyage pour un EVG et nous ne regrettons pas.
Notre séjour à bord s’est très bien passé.
Réponse de Le Boat, 8 juillet 2026
Bonjour Guilherme, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre croisière organisée pour un EVG a été une belle réussite et que vous avez pleinement profité de votre séjour à bord. Savoir que tout s’est bien déroulé et que cette expérience a répondu à vos attentes est une excellente nouvelle pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine aventure sur l’eau. Marianne de Le Boat
Très belle croisière sur le canal du Midi
Très belle croisière sur le canal du midi !
Nous avons passé 4 jours sur la péniche à 9 pour les 80 ans de notre maman et nous en garderons un très bon souvenir !!
Les éclusiers ainsi que le personnel Le Boat du port de Cassafières étaient très sympas, disponibles, accueillants et très professionnels !!!
Nous avons hâte de revenir !!!!
Réponse de Le Boat, 8 juillet 2026
Bonjour Géraldine, Merci pour ce beau partage ! Nous sommes ravis que cette croisière sur le canal du Midi pour cet anniversaire si spécial vous ait laissé de si merveilleux souvenirs. C’est un vrai plaisir de savoir que l’accueil à la base de Cassafières ainsi que l’accompagnement des éclusiers ont contribué à la réussite de votre séjour en famille. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau à bord, Marianne de Le Boat
1ère expérience sans rien y connaitre
1ère expérience sans rien y connaitre : tout est fait pour la faciliter
réservation facile
site bien construit
pas de problème lors du séjour
Réponse de Le Boat, 4 juillet 2026
Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que cette première expérience, même sans connaissance préalable, s’est déroulée en toute simplicité. Savoir que la réservation vous a paru fluide, que notre site vous a semblé clair et que votre séjour s’est passé sans encombre est une véritable satisfaction pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine aventure, peut-être avec encore plus de découverte et de confiance à bord ! Marianne de Le Boat
Périple Canal du Midi
Très bon conseils pour préparer le voyage
Réponse de Le Boat, 30 juin 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles pour préparer votre voyage. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine croisière ! Marianne de Le Boat
Excellente impression
Les bateaux de cette compagnie sont en bon état, en général meilleur que la concurrence m’a-t-il semblé.
Le personnel est compétent et à l’écoute des demandes.
Réponse de Le Boat, 30 juin 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente impression et que vous ayez apprécié l’état de nos bateaux ainsi que le professionnalisme et l’écoute de nos équipes. C’est un vrai plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur, voire au-delà, de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord pour une prochaine croisière ! Marianne de Le Boat
Merci pour votre gentillesse
Merci pour votre gentillesse : Alors que nous avions loué auprès d’un concurrent et en pleine canicule, l’équipe LE BOAT de Tannay nous a accueilli à l’ombre dans ses locaux et prêté des chaises. Ce n’est certe pas grand chose, mais pour notre équipe de retraités c’était important.
Réponse de Le Boat, 27 juin 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que l’équipe de Tannay ait pu vous apporter un peu de confort et d’attention pendant cette période de forte chaleur. Ces petits gestes comptent beaucoup pour nous, et c’est un plaisir de savoir qu’ils ont rendu votre moment un peu plus agréable. L’accueil et la bienveillance font partie intégrante de ce que nous souhaitons offrir, que vous soyez client ou simplement de passage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à bord pour une prochaine croisière. Marianne de Le Boat
Belle expérience de navigation !
Belle expérience de navigation !
Demandez Nicole et Omar si vous passez par Saint-Jean-de-Losnes, ils sont adorables !
Réponse de Le Boat, 23 juin 2026
Bonjour Youssef, Un grand merci pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle expérience de navigation avec Le Boat. Merci également pour votre recommandation concernant Nicole et Omar à Saint-Jean-de-Losne — nous ne manquerons pas de leur transmettre votre gentil message, ils seront très touchés ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade sur l’eau. Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Très réceptif
Très réceptif, a nos questions, et rapidité de réponses, très professionnel en l’état de notre réservation…
Réponse de Le Boat, 10 juin 2026
Bonjour Fernando, Un grand merci pour votre retour suite à votre expérience de réservation avec Le Boat ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la réactivité de nos équipes ainsi que la qualité des échanges tout au long de votre réservation. Offrir un accompagnement rapide, clair et professionnel est une priorité pour nous, et votre message est une belle récompense pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner très prochainement pour votre séjour et de vous faire vivre une superbe expérience sur l’eau. Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Une joie d’avoir passé cette semaine…
Une joie d’avoir passé cette semaine sur le canal du midi entre amis. Calme et sérénité garantis. Base de départ Port Cassafières du meilleur accueil…
Réponse de Le Boat, 9 juin 2026
Bonjour Serge, Un grand merci pour votre très beau retour suite à votre séjour sur le Canal du Midi au départ de Port Cassafières ! Nous sommes ravis de lire que cette semaine entre amis a été synonyme de joie, de calme et de sérénité. Le Canal du Midi est en effet une destination idéale pour se ressourcer et profiter de moments privilégiés. Nous sommes également heureux que l’accueil de notre équipe à la base ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Votre message fait très plaisir à lire et sera partagé avec toute l’équipe sur place. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle aventure sur l’eau ! Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Très bon séjour entre amis
Très bon séjour entre amis, facilité de navigation,
très bon accueil de l’équipe au port
Réponse de Le Boat, 8 juin 2026
Bonjour Chantale, Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour entre amis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon moment, en profitant de la facilité de navigation ainsi que de l’accueil de notre équipe au port. Offrir une expérience simple et conviviale est au cœur de notre engagement, et votre message est une belle récompense pour tous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle escapade sur l’eau ! Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Au loin le stress !
Nous avons passé de très belles journées sur un horizon 3, reposantes et tout de même actives, écluses et accostages demandant tout de même vigilance et savoir-faire ! Nous nous réjouissons de renouveler cette expérience l’année prochaine , qui sera notre troisième !
Réponse de Le Boat, 5 juin 2026
Bonjour Madame Dethurens-Calame, Un grand merci pour votre très beau retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d’apprendre que ces journées à bord de l’Horizon 3 vous ont permis de profiter pleinement d’un moment à la fois reposant et actif. Entre détente, écluses et manœuvres, c’est en effet toute la richesse de la navigation fluviale qui fait le charme de l’expérience. Savoir que vous envisagez déjà une troisième croisière avec nous est la plus belle des récompenses pour nos équipes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle aventure sur l’eau. Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Encore une belle et unique expérience…
Encore une belle et unique expérience avec LeBoat sur la Charente, nous sommes toujours bien accueilli, un grand merci à l’équipe de Jarnac et à bientôt
Réponse de Le Boat, 2 juin 2026
Bonjour Jocelyn, Un grand merci pour votre fidèle confiance et pour ce beau retour suite à votre séjour sur la Charente ! Nous sommes ravis d’apprendre que cette nouvelle expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez une fois de plus apprécié l’accueil de notre équipe à Jarnac. Votre satisfaction et votre fidélité sont une véritable récompense pour nous. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une autre belle escapade sur l’eau ! Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Une superbe région
Une superbe région, du super personnel qualifié, des bateau très très bien entretenu, merci Le boat
Réponse de Le Boat, 2 juin 2026
Bonjour, Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour avec Le Boat ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la beauté de la région, la qualité de nos bateaux ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est une très belle récompense pour tous nos collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour offrir une expérience irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle aventure sur l’eau ! Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Retour d’appel rapide
Retour d’appel rapide
Réponse de Le Boat, 1 juin 2026
Bonjour Diane, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre retour d’appel. Offrir un service réactif et efficace est essentiel pour accompagner au mieux nos clients dans leur projet de séjour, et votre message est très apprécié. Au plaisir de vous accompagner prochainement pour une belle aventure sur l’eau ! Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Magnifique croisière !
Magnifique croisière !
Un immense merci à Nicole ainsi qu’à toute l’équipe pour…
Un immense merci à Nicole ainsi qu’à toute l’équipe pour votre accueil chaleureux et votre accompagnement tout au long de notre séjour.
Une pensée particulière pour la personne qui nous a accueillis lors de la prise en main du bateau — dont j’ai malheureusement oublié le prénom — et qui vivait son premier accueil client : tout a été impeccable, avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Bravo également à Cyril pour la restitution, réalisée avec la même qualité et le même professionnalisme.
Un grand merci aussi à Mathéo, qui a su mettre en confiance même les matelots les plus soucieux ! Sa bonne humeur, sa patience et son calme ont été très appréciés de tous.
Grâce à vous tous, cette réunion de famille pour mon anniversaire et celui du papy restera un souvenir merveilleux, partagé avec nos enfants, leurs conjoints et surtout nos petits-enfants. Malgré quelques petits moments de stress, ce sont surtout les instants de bonheur, de rires et de complicité que nous garderons en mémoire.
Merci encore pour toutes vos attentions et pour avoir contribué à créer ces souvenirs précieux, gravés dans le marbre pour toute la famille.
Avec toute notre reconnaissance,
Personnel très accueillant, avec de bonnes connaissances des itinéraires et…
Personnel très accueillant, avec de bonnes connaissances des itinéraires et à l’écoute des clients
Très jolie région. Nous avons été proches de la nature…
Très jolie région. Nous avons été proches de la nature pendant tout le séjour et nous nous sommes baladés dans le très beau village pittoresque La Gacilly
tres bon acceuil et conseil
tres bon acceuil et conseil
. Très agréable sejour
. Très agréable sejour
Personnel très sympathique!!
Personnel très sympathique!!
Très bel endroit
Très bel endroit
Personnel compétent à l’écoute du client
Personnel compétent à l’écoute du client
Tout était parfait
Tout était parfait
On voyage tranquillement à travers une région magnifique. Il y…
On voyage tranquillement à travers une région magnifique. Il y a beaucoup d’écluses, mais après, on sait le faire !
TRÈS BIEN
TRÈS BIEN
Très bien, équipe très professionnelle bateau spacieux.
Très bien, équipe très professionnelle bateau spacieux.
Je recommande vivement une croisière en péniche, avec les enfants…
Je recommande vivement une croisière en péniche, avec les enfants surtout, entre amis ou en couple. Ce sont vraiment des vacances originales, libres, et relaxantes pour tous ceux qui veulent ralentir par rapport à un rythme de vie effréné, profiter d’un moment unique, dépaysant…
Bon accueil Personnel à l’écoute Bateau propre À conseiller
Bon accueil
Personnel à l’écoute
Bateau propre
À conseiller
Excellente organisation et bateau parfaitement préparé. Accueil de grande qualité…
Excellente organisation et bateau parfaitement préparé.
Accueil de grande qualité et techniciens disponibles et efficaces.
En résumé, très bon séjour.
DP
Équipe exceptionnelle ! Professionnalisme, pédagogie, amabilité et gentillesse sont au…
Équipe exceptionnelle ! Professionnalisme, pédagogie, amabilité et gentillesse sont au rendez-vous pour passez des vacances fluviales fabuleuses.
Accueil excellent à la base. Bateau impeccable : Horizon 1.…
Accueil excellent à la base. Bateau impeccable : Horizon 1. La croisière s’est parfaitement déroulée malgré le niveau de l’eau supérieur à la normale. Le passage des écluses à donc été plus rapide. Très bon accueil dans les haltes et les petits ports.
Quelle agréable croisière en famille à bord du Magnifique !…
Quelle agréable croisière en famille à bord du Magnifique ! Idéal pour des moments de détente et de partage au fil de l’eau.
Facile a prendre en mzin
Facile a prendre en mzin
Très bon bateau et fiable
Très bon bateau et fiable
Un bateau très confortable pour 8 ou 10 personnes. 5…
Un bateau très confortable pour 8 ou 10 personnes.
5 cabines doubles et 5 cabinets de toilette avec douche.
Bateau très propre, facile à maneuver. Idéal pour 4 personnes.
Bateau très propre, facile à maneuver. Idéal pour 4 personnes.
Première expérience réussie
Première expérience réussie
Bateau spacieux, idéal pour 6 personnes.Facile à piloter. Le « Sun…
Bateau spacieux, idéal pour 6 personnes.Facile à piloter. Le « Sun deck »est définitivement la place favorite de tout le monde à bord! Cabine un peu étroite mais OK pour un bateau.
Beau bateau et bon équipements
Beau bateau et bon équipements
Bateau bien aménagé avec de nombreux rangements à l’intérieur. La…
Bateau bien aménagé avec de nombreux rangements à l’intérieur. La terrasse extérieure est agréable et offre une séparation franche entre les deux parties du bateau, donnant une sensation de duplex.
Très bien
Très bien
le bateau est confortable ,bien équipé ,bien organisé mais le…
le bateau est confortable ,bien équipé ,bien organisé mais le notre a besoin de renovation et d’entretient
Bateau très bien équipé et bien conçu pour les personnes…
Bateau très bien équipé et bien conçu pour les personnes très grandes (2 M)
super bateau très agréable et spacieux, facile à conduire et…
super bateau très agréable et spacieux, facile à conduire et bien optimisé
Boot für uns gut geeignet. Keine Probleme.
Boot für uns gut geeignet. Keine Probleme.
Sehr bequemes Boot
Sehr bequemes Boot
Le bateau est vraiment top. Très bien pensé. Spacieux (…
Le bateau est vraiment top. Très bien pensé. Spacieux ( sauf les chambres !!!) , lumineux, agréable, facile à conduire.
Agréable à conduire et un équipement suffisant
Agréable à conduire et un équipement suffisant
Superbe bateau et très bien entretenu… un petit cocon grand…
Superbe bateau et très bien entretenu…
un petit cocon grand confort sur l’eau !
