Les commentaires de nos clients
Les commentaires que nous recevons de nos clients sont très importants. Ils nous aident à améliorer la qualité de notre service et de nos produits et nous permettent d’offrir la meilleure expérience de vacances à nos clients.
Ce que nos clients pensent de notre service
experience unique et delicieuse
experience unique et delicieuse
Réponse de Le Boat, 1 septembre 2026
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à bord vous a permis de vivre un moment à la fois mémorable et plein de belles découvertes. C’est un plaisir de savoir que cette expérience vous a laissé un si beau souvenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine aventure sur l’eau. Marianne de Le Boat
Balade au fil de l eau
Nous avons eut un très beau bateau . Nous avons été jusqu’ à l étang de baye. Passé les voûtes de la collancele qui sont magnifiques. Une expérience au fil de l eau ou nous retrouvons notre liberté et notre paix loin du tumulte de la vie quotidienne et où nous pouvons découvrir la faune et la flore ainsi que les petits villages que nous avons traversé différemment tout en ayant un confort optimal dans un bateau qui nous a été confié propre et agréable.
Réponse de Le Boat, 31 août 2026
Bonjour Lucie, Un grand merci pour ce magnifique retour d’expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si beau séjour à bord et que vous ayez pu découvrir les merveilles de la région, notamment l’étang de Baye et les impressionnantes voûtes de la Collancelle. Votre description de cette parenthèse de liberté, de calme et de connexion avec la nature reflète parfaitement l’esprit des croisières fluviales que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes également heureux que le bateau ait répondu à vos attentes en termes de confort, de propreté et d’agrément tout au long de votre voyage. Merci d’avoir partagé vos souvenirs avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle aventure au fil de l’eau. Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Une super expérience en famille
Une super expérience en famille ! Naviguer est finalement assez facile et c’est une façon unique de découvrir une région ! A refaire.
Réponse de Le Boat, 31 août 2026
Bonjour Ben, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre croisière en famille a été une si belle expérience. C’est toujours un plaisir de savoir que nos voyageurs découvrent à quel point la navigation est accessible, même pour les débutants, et qu’elle offre une manière unique d’explorer une région à son propre rythme. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une nouvelle aventure sur l’eau. Bien cordialement, Vanille de Le Boat
HORIZON 1
Après 4 années d’expériences avec une autre compagnie de location , et la première avec LE BOAT , ce fût une superbe expérience avec l horizon 1 !
Le bateau très récent, magnifique et très fonctionnel ! On s’y sent très bien !
Facile à manœuvrer , je le recommande à tout débutant !
Réponse de Le Boat, 29 août 2026
Bonjour Damien, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir choisi Le Boat pour cette nouvelle aventure sur l’eau ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que l’Horizon 1 vous a séduit par son confort, son design moderne et sa facilité de navigation. Ce modèle est effectivement très apprécié pour sa maniabilité, aussi bien par les plaisanciers expérimentés que par les débutants. Votre comparaison avec vos précédentes expériences de location nous touche particulièrement et nous sommes heureux d’avoir contribué à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à bord d’un de nos bateaux pour une prochaine croisière fluviale. Bien cordialement, Vanille de Le Boat
1 ère croisière sur le lot avec le horizon 5
Une 1ère croisière en autonomie sur le lot sur 4 jours avec un echouage dès le 1er jour dans un courant et avant une écluse où le service technique à distance nous a sorti de là sans casse.😂 Bravo aussi au fiston en tant que capitaine pour sa 1ere. Quel plaisir de naviguer et les écluses un vrai moment sportif. Après être 2 couples c’est mieux pour gérer. On envisage d’en refaire une.🤩
Réponse de Le Boat, 26 août 2026
Bonjour Karine, Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir partagé cette première aventure sur le Lot à bord de l’Horizon 5 ! Nous sommes ravis que, malgré ce début de croisière riche en émotions, notre équipe technique ait pu vous accompagner efficacement pour reprendre votre navigation en toute sécurité. Ces petits imprévus font parfois partie de l’apprentissage et deviennent souvent les souvenirs les plus marquants du voyage ! Félicitations également à votre fils pour sa première expérience de capitaine. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le plaisir de la navigation ainsi que l’expérience des écluses, qui ajoutent toujours une touche d’aventure à la croisière. Merci pour votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle escapade au fil de l’eau. Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Base et bateau très bien entretenu…
Base et bateau très bien entretenu explication claire.
Mentions spéciales pour les salariés qui sont tres professionnel et gentils
Réponse de Le Boat, 24 août 2026
Bonjour Florent, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre base ainsi que l’entretien du bateau. Nous accordons une grande importance à la préparation de nos bateaux et à la clarté des explications afin que chaque équipage puisse prendre le départ en toute confiance. Un merci tout particulier pour vos compliments à l’égard de nos équipes. Leur professionnalisme et leur sens de l’accueil sont au cœur de l’expérience que nous souhaitons offrir, et votre message leur fera très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une nouvelle aventure sur l’eau. Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Super séjour et expérience très…
Super séjour et expérience très agréable. Merci au personnel de la base
Réponse de Le Boat, 24 août 2026
Bonjour M. Cayot, Merci beaucoup pour votre avis et pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe de la base de Tannay sera particulièrement heureuse de lire vos remerciements. Leur accueil, leur disponibilité et leur professionnalisme contribuent pleinement à la réussite de chaque croisière. Merci de nous avoir fait confiance pour votre escapade sur l’eau. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une nouvelle aventure fluviale. Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Séjour d’une semaine en famille
Une semaine en famille au cours de laquelle nous avons découvert la navigation fluviale, une région et des villages magnifiques grâce à de belles ballades à vélo. Le bateau (Horizon 2) possédait tout l’équipement nécessaire, et la terrasse en toiture plus qu’agréable ! Mention spéciale au personnel de Le Boat de la base de Port Cassafières, très accueillants.
Réponse de Le Boat, 23 août 2026
Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre très beau retour d’expérience ! Nous sommes ravis que cette semaine en famille vous ait permis de découvrir les plaisirs de la navigation fluviale ainsi que les magnifiques paysages et villages de la région. Les balades à vélo le long des voies navigables sont en effet une excellente façon d’explorer les environs et de profiter pleinement du voyage. Nous sommes également heureux que l’Horizon 2 ait répondu à vos attentes en matière de confort et d’équipement. Sa terrasse panoramique est l’un des espaces préférés de nos équipages pour admirer les paysages et partager de bons moments en famille. Un grand merci également pour votre mention spéciale à l’équipe de notre base de Port Cassafières. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui seront très appréciés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine aventure sur l’eau. Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Superbe expérience sur les canaux hollandais
Superbe expérience sur les canaux hollandais au mois d’août. Le bateau Clipper 17 est très confortable et pratique. Naviguer en Hollande est facile et tellement dépaysant. Lenteur, beauté des paysages, gentillesse des personnes dans les marinas. 6 jours de navigation sur la Vercht, arrêt à Weesp puis marina d’Amsterdam ( 2 nuits), Edam et Volendam, possibilité d’aller jusqu’à Horn. Chaque déplacement prend beaucoup plus de temps que le dit l’application! Ne pas prévoir un parcours trop chargé et serré. Tranquilité absolue.
Réponse de Le Boat, 23 août 2026
Bonjour S.D., Merci beaucoup pour ce superbe retour sur votre croisière en Hollande ! Nous sommes ravis que votre séjour à bord du Clipper 17 vous ait permis de découvrir les magnifiques canaux hollandais dans des conditions aussi agréables. Entre les paysages paisibles, le charme de villes comme Weesp, Amsterdam, Edam ou Volendam, et l’accueil chaleureux dans les marinas, la Hollande offre en effet un cadre idéal pour une croisière fluviale dépaysante et relaxante. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le confort et la praticité du bateau. Votre conseil concernant les temps de navigation est très pertinent : prendre le temps de profiter de chaque étape est souvent la meilleure façon de vivre pleinement l’expérience et de savourer la tranquillité unique de la vie sur l’eau. Merci d’avoir partagé votre itinéraire et vos impressions, qui seront certainement utiles à de futurs voyageurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine aventure fluviale. Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Très bon accueil
Très bon accueil. Bateau impeccable. Un membre de l équipe de BOAT nous a accompagnés jusqu’à la première écluse pour une bonne prise en main du bateau. Super !!
Réponse de Le Boat, 22 août 2026
Bonjour Barbara, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que l’état impeccable du bateau. La prise en main est une étape importante, en particulier pour les personnes qui découvrent la navigation fluviale, et nous sommes heureux que l’accompagnement jusqu’à la première écluse vous ait permis de débuter votre croisière en toute confiance. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes, qui ont à cœur d’offrir un service attentionné et personnalisé à chaque équipage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt pour une nouvelle aventure sur l’eau. Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Accompagnement au top
Accompagnement rigoureux et soigné tout au long du processus
Réponse de Le Boat, 21 août 2026
Bonjour Anthony, Un grand merci pour votre avis et pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement tout au long de votre projet. Offrir un suivi rigoureux, attentif et personnalisé à chaque étape est une priorité pour nos équipes, et votre retour est une belle récompense pour leur engagement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau pour une prochaine aventure sur l’eau. Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Accueil Le Boat irréprochable
Accueil Le Boat irréprochable, excellent service. Le séjour à bord de l’Horizon 3 a été impeccable. Nous sommes partis à 5 adultes de Castelnaudary et nous avons remonté le canal vers Toulouse. Un arrêt technique à Port Lauragais à l’aller et au retour, tout a été parfait, le restaurant La Dinée nous a permis de goûter les excellents produits locaux. Merci à l’équipe Le Boat. Nous reviendrons en 2027. Bonne continuation!
Réponse de Le Boat, 20 août 2026
Bonjour Jean-Luc, Un grand merci pour votre merveilleux retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience à bord de l’Horizon 3 sur le Canal du Midi. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au départ de Castelnaudary s’est déroulé dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié aussi bien l’accueil de nos équipes que le confort du bateau. Votre itinéraire vers Toulouse, avec vos escales à Port Lauragais et la découverte des spécialités locales au restaurant La Dinée, illustre parfaitement l’expérience que nous souhaitons offrir : une navigation sereine, des paysages authentiques et de belles découvertes tout au long du parcours. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à nos équipes, qui seront très heureuses de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre croisière. Nous vous remercions également pour votre fidélité et sommes déjà ravis à l’idée de vous accueillir de nouveau en 2027 pour une nouvelle aventure sur l’eau. Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Excellentes prestations et accueil…
Excellentes prestations et accueil chaleureux. Bravo à l’équipe !
Réponse de Le Boat, 18 août 2026
Bonjour Bertrand, Un grand merci pour votre commentaire et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos prestations ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos encouragements seront transmis avec plaisir à l’ensemble des collaborateurs concernés. Merci encore pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une nouvelle croisière et de nouvelles découvertes au fil de l’eau. Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Très belle croisière sur l’yonne au…
Très belle croisière sur l’yonne au départ de Migennes. Equipe sympathique qui nous a donné de bons conseils. A refaire
La procédure de réservation est très facile et rapide
La procédure de réservation est très simple et rapide. Les informations sont disponibles sur le site (qui est bien structuré). Le conseiller au téléphone s’est montré accueillant et disponible pour accéder à ma demande et me donner les informations nécessaires à l’organisation de mon séjour.
Réponse de Le Boat, 14 août 2026
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le processus de réservation à la fois simple et rapide, et que les informations disponibles sur notre site vous ont permis de préparer sereinement votre séjour. Nous sommes également heureux que notre conseiller ait su vous accompagner avec disponibilité et professionnalisme en répondant à vos questions et en vous apportant les renseignements nécessaires à l’organisation de votre voyage. Au plaisir de vous accueillir prochainement à bord pour une belle expérience sur les voies navigables. Marianne de Le Boat
Un séjour au calme et peu commun
Merci pour ces superbes vacances dépaysantes. Petit équipage composé de 4 adultes et 4 enfants sur le « Magnifique », navigation de Tannay à l’étant de Baye puis retour sans stress.
Un petit clin d’oeil à notre Gégé national de l’écluse 6 ^^
A refaire pour sûr.
Réponse de Le Boat, 10 août 2026
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre équipage de 4 adultes et 4 enfants a pleinement profité de cette escapade à bord du Magnifique, entre Tannay et l’étang de Baye. C’est un plaisir de savoir que la navigation s’est déroulée dans une ambiance sereine et dépaysante, permettant à chacun de savourer pleinement ce séjour hors du commun. Nous transmettrons également votre sympathique clin d’œil à Gégé de l’écluse 6, qui sera certainement touché par cette attention. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord pour une prochaine aventure sur nos voies navigables. Marianne de Le Boat
Prendre le temps de prendre du temps
Lorsque vous êtes parents, vous oubliez ce qu’est la vie simplement à deux, loin du stress de la vie, loin des obligations.
Puis vous louez un bateau pour quelques jours. Vous montez à bord, vous commencez à naviguer et vous vous souvenez que la vie est aussi simple que ça.
De l’eau, des paysages, des discussions, loin de la ville, loin du travail, loin du stress.
Juste des discussions, des rires, des arrêts au milieu de la nature, juste parce que c’est joli et que vous en avez envie.
Puis vous ramenez le bateau, vous rentrez chez vous et vous comprenez que la vie n’est pas le stress permanent, l’hyperconnexion.
La vie c’est prendre le temps de prendre le temps, profiter de quelques minutes à deux pour respirer, rire, simplement vivre.
Alors si vous vous posez encore la question:
Oui, une croisière ça remet de l’ordre, du calme et de l’envie de vivre, simplement, en vous .
Réponse de Le Boat, 10 août 2026
Bonjour Rémy, Merci d’avoir partagé ce très beau témoignage. Nous sommes particulièrement touchés par votre récit, qui illustre parfaitement l’esprit d’une croisière fluviale : ralentir le rythme, se déconnecter du quotidien et profiter pleinement des moments simples qui comptent. Quel plaisir de lire que ces quelques jours à bord vous ont permis de retrouver du temps à deux, loin des contraintes et de l’agitation habituelles. Naviguer au fil de l’eau, admirer les paysages, s’arrêter au gré de ses envies et savourer chaque instant est en effet une expérience unique qui invite à redécouvrir l’essentiel. Nous sommes ravis que cette parenthèse vous ait apporté sérénité, ressourcement et de précieux souvenirs. Merci également pour les mots inspirants que vous partagez avec les futurs voyageurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade au fil de l’eau. Marianne de Le Boat
La navigation sur le canal du midi est…
La navigation sur le canal du midi est reposante
Réponse de Le Boat, 8 août 2026
Bonjour Fred, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la douceur de la navigation sur le Canal du Midi. Cette région est en effet idéale pour profiter d’un rythme plus tranquille, admirer les paysages et se ressourcer au fil de l’eau. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à bord pour une prochaine escapade fluviale. Marianne de Le Boat
Vacances au top en famille aux Pays-Bas, croisière fluviale de…
Vacances au top en famille aux Pays-Bas, croisière fluviale de 7 jours, 150 km, découverte d’Amsterdam, Haarlem et d’autres petites villes, via les canaux, 8 jde soleil, une expérience încroyable.
Magnifique croisière !
Magnifique croisière !
Un immense merci à Nicole ainsi qu’à toute l’équipe pour…
Un immense merci à Nicole ainsi qu’à toute l’équipe pour votre accueil chaleureux et votre accompagnement tout au long de notre séjour.
Une pensée particulière pour la personne qui nous a accueillis lors de la prise en main du bateau — dont j’ai malheureusement oublié le prénom — et qui vivait son premier accueil client : tout a été impeccable, avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Bravo également à Cyril pour la restitution, réalisée avec la même qualité et le même professionnalisme.
Un grand merci aussi à Mathéo, qui a su mettre en confiance même les matelots les plus soucieux ! Sa bonne humeur, sa patience et son calme ont été très appréciés de tous.
Grâce à vous tous, cette réunion de famille pour mon anniversaire et celui du papy restera un souvenir merveilleux, partagé avec nos enfants, leurs conjoints et surtout nos petits-enfants. Malgré quelques petits moments de stress, ce sont surtout les instants de bonheur, de rires et de complicité que nous garderons en mémoire.
Merci encore pour toutes vos attentions et pour avoir contribué à créer ces souvenirs précieux, gravés dans le marbre pour toute la famille.
Avec toute notre reconnaissance,
Personnel très accueillant, avec de bonnes connaissances des itinéraires et…
Personnel très accueillant, avec de bonnes connaissances des itinéraires et à l’écoute des clients
Très jolie région. Nous avons été proches de la nature…
Très jolie région. Nous avons été proches de la nature pendant tout le séjour et nous nous sommes baladés dans le très beau village pittoresque La Gacilly
tres bon acceuil et conseil
tres bon acceuil et conseil
. Très agréable sejour
. Très agréable sejour
Personnel très sympathique!!
Personnel très sympathique!!
Très bel endroit
Très bel endroit
Personnel compétent à l’écoute du client
Personnel compétent à l’écoute du client
Tout était parfait
Tout était parfait
On voyage tranquillement à travers une région magnifique. Il y…
On voyage tranquillement à travers une région magnifique. Il y a beaucoup d’écluses, mais après, on sait le faire !
TRÈS BIEN
TRÈS BIEN
Très bien, équipe très professionnelle bateau spacieux.
Très bien, équipe très professionnelle bateau spacieux.
Je recommande vivement une croisière en péniche, avec les enfants…
Je recommande vivement une croisière en péniche, avec les enfants surtout, entre amis ou en couple. Ce sont vraiment des vacances originales, libres, et relaxantes pour tous ceux qui veulent ralentir par rapport à un rythme de vie effréné, profiter d’un moment unique, dépaysant…
Bon accueil Personnel à l’écoute Bateau propre À conseiller
Bon accueil
Personnel à l’écoute
Bateau propre
À conseiller
Excellente organisation et bateau parfaitement préparé. Accueil de grande qualité…
Excellente organisation et bateau parfaitement préparé.
Accueil de grande qualité et techniciens disponibles et efficaces.
En résumé, très bon séjour.
DP
Équipe exceptionnelle ! Professionnalisme, pédagogie, amabilité et gentillesse sont au…
Équipe exceptionnelle ! Professionnalisme, pédagogie, amabilité et gentillesse sont au rendez-vous pour passez des vacances fluviales fabuleuses.
Super bateau pour 5, chacun son espace, facile à manier,…
Super bateau pour 5, chacun son espace, facile à manier, bien équipé.
Quelle agréable croisière en famille à bord du Magnifique !…
Quelle agréable croisière en famille à bord du Magnifique ! Idéal pour des moments de détente et de partage au fil de l’eau.
Facile a prendre en mzin
Facile a prendre en mzin
Très bon bateau et fiable
Très bon bateau et fiable
Un bateau très confortable pour 8 ou 10 personnes. 5…
Un bateau très confortable pour 8 ou 10 personnes.
5 cabines doubles et 5 cabinets de toilette avec douche.
Bateau très propre, facile à maneuver. Idéal pour 4 personnes.
Bateau très propre, facile à maneuver. Idéal pour 4 personnes.
Première expérience réussie
Première expérience réussie
Bateau spacieux, idéal pour 6 personnes.Facile à piloter. Le « Sun…
Bateau spacieux, idéal pour 6 personnes.Facile à piloter. Le « Sun deck »est définitivement la place favorite de tout le monde à bord! Cabine un peu étroite mais OK pour un bateau.
Beau bateau et bon équipements
Beau bateau et bon équipements
Bateau bien aménagé avec de nombreux rangements à l’intérieur. La…
Bateau bien aménagé avec de nombreux rangements à l’intérieur. La terrasse extérieure est agréable et offre une séparation franche entre les deux parties du bateau, donnant une sensation de duplex.
Très bien
Très bien
le bateau est confortable ,bien équipé ,bien organisé mais le…
le bateau est confortable ,bien équipé ,bien organisé mais le notre a besoin de renovation et d’entretient
Bateau très bien équipé et bien conçu pour les personnes…
Bateau très bien équipé et bien conçu pour les personnes très grandes (2 M)
super bateau très agréable et spacieux, facile à conduire et…
super bateau très agréable et spacieux, facile à conduire et bien optimisé
Boot für uns gut geeignet. Keine Probleme.
Boot für uns gut geeignet. Keine Probleme.
Sehr bequemes Boot
Sehr bequemes Boot
Le bateau est vraiment top. Très bien pensé. Spacieux (…
Le bateau est vraiment top. Très bien pensé. Spacieux ( sauf les chambres !!!) , lumineux, agréable, facile à conduire.
Agréable à conduire et un équipement suffisant
Agréable à conduire et un équipement suffisant
