Les commentaires de nos clients
Les commentaires que nous recevons de nos clients sont très importants. Ils nous aident à améliorer la qualité de notre service et de nos produits et nous permettent d’offrir la meilleure expérience de vacances à nos clients.
Ce que nos clients pensent de notre service
Ajouté le 30 novembre 2025
Très bien reçu et conseillé
Très bien reçu et conseillé sur le salon à Paris
Réponse de Le Boat, 30 novembre 2025
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur le Paris Nautic Show ait été agréable et que notre équipe ait pu vous accueillir et vous conseiller efficacement. Vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service attentif et de qualité. Nous serions ravis de vous retrouver bientôt à bord et vous offrir une expérience tout aussi réussie. Vanille de Le Boat
Ajouté le 29 novembre 2025
Beau séjour en famille et au calme.
Beau séjour en famille et au calme.
Personnel très sympa.
Réponse de Le Boat, 29 novembre 2025
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau séjour en famille, dans le calme, et que notre équipe ait contribué à rendre cette expérience agréable. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments de détente et de découverte sur nos canaux. Vanille de Le Boat
Ajouté le 21 novembre 2025
Excellent
Excellent, rapide et efficace!
Ajouté le 7 novembre 2025
A essayer pour l'aspect de liberté.
A essayer pour l’aspect de liberté.
Réponse de Le Boat, 7 novembre 2025
Merci Nicolas ! Ravi que vous ayez apprécié cette belle sensation de liberté. Au plaisir de vous revoir à bord ! Vanille de Le Boat
Ajouté le 30 octobre 2025
Superbe moment en famille
Superbe moment en famille! Tout le monde participe (ecluses) et fait équipe.
De belles rencontres et solidarités, nous avons adorés et avons hate de le refaire !!!!!!
Bateau au moteur fiable et robuste.
Accueil Le boat Port Cassafieres au top!
Réponse de Le Boat, 30 octobre 2025
Bonjour Émilie, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre croisière ait été une belle aventure familiale, pleine de partage et de belles rencontres. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié à la fois le bateau et l’accueil de notre équipe à Port Cassafières. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle escapade fluviale ! Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Ajouté le 29 octobre 2025
Bonne compagnie
Bonne compagnie
Réponse de Le Boat, 29 octobre 2025
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Le Boat. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine croisière ! Bien cordialement, Vanille de Le Boat
Ajouté le 25 octobre 2025
Très bon séjour, je recommande vivement
L’équipe a été très disponible pour répondre à nos interrogations et nous aider à comprendre les tarifs et les différentes options, réserver selon nos besoins.
Ensuite à l’embarquement le personnel présent sur place a été souriant, aimable, clair et disponible, nous avons reçu toutes les informations nécessaires et avons reçu une formation pour naviguer notre bateau et partir en toute sécurité.
Pendant notre séjour nous avons pu joindre sans difficulté la base de Jarnac lorsqu’une alarme a sonné et avons reçu les explications nécessaires immédiatement, ce qui nous a permis d’éviter de stresser inutilement. L’équipe a également pris de nos nouvelles en cours de séjour pour s’assurer que toit se passait vien et que nous n’avions pas de questions, ce que nous avons beaucoup apprécié.
En fin de séjour nous avons reçu toutes les informations nécessaires pour préparer au mieux la restitution des clés, et le personnel sur place a été disponible et réactif pour nous permettre de charger la voiture et partir avec un temps d’attente restreint, ce qui est précieux avec 3 jeunes enfants.
Un grand merci à toute l’équipe, nous recommandons vivement le Boat et la base de Jarnac.
Réponse de Le Boat, 25 octobre 2025
Bonjour Mélanie, Merci beaucoup pour ce retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre séjour à Jarnac ait été agréable et que notre équipe ait su vous accompagner à chaque étape, de la réservation à la restitution du bateau. Vos compliments sur la formation, la disponibilité et le suivi de notre personnel leur feront très plaisir ! Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles croisières, avec vos trois jeunes aventuriers, pour continuer à créer de beaux souvenirs en famille. À très bientôt à bord, Vanille de Le Boat
Ajouté le 25 octobre 2025
Des personnes toujours très
Des personnes toujours très, très agréables dans les bases de Tannay et Migennes un bateau conforme a la description et en parfait état très bien pensé pour un couple et 2 enfants.
Les agents vnf étaient également très agréable et souriant en bonne partie
Réponse de Le Boat, 25 octobre 2025
Bonjour Adrien, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience à Tannay et Migennes ait été agréable et que le bateau ait parfaitement répondu aux besoins de votre famille. C’est un plaisir de savoir que l’accueil de nos équipes et celui des agents VNF a contribué à rendre votre croisière encore plus agréable. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour d’autres aventures fluviales tout aussi mémorables. À très bientôt à bord, Vanille de Le Boat
Ajouté le 18 octobre 2025
Vacances extraordinaires
Accueil excellent. Vacances dépaysantes. Je conseille ++
Réponse de Le Boat, 18 octobre 2025
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été extraordinaire et que l’accueil ait contribué à rendre vos vacances dépaysantes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour d’autres croisières tout aussi mémorables. À très bientôt à bord, Vanille de Le Boat
Ajouté le 17 octobre 2025
La croisière en Camargue avec l'horizon 1
La croisière en Camargue avec l’horizon 1 a été géniale. Temps magnifique, équipe à Saint Gilles très à l’écoute et professionnelle. Juste les matelas en peu dur mais le bateau est parfait pour 4 adultes.
Réponse de Le Boat, 17 octobre 2025
Bonjour Roseline, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre croisière en Camargue à bord de l’Horizon 1 ait été géniale et que l’équipe de Saint-Gilles ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous prenons note de votre remarque sur les matelas pour améliorer le confort à bord. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour d’autres croisières tout aussi réussies. À très bientôt à bord, Vanille de Le Boat
Ajouté le 15 octobre 2025
Très belle expérience en famille
Très belle expérience en famille
Accueil sympa et bon accompagnement du personnel
Je recommande
Réponse de Le Boat, 15 octobre 2025
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience en famille ait été agréable et que l’accueil ainsi que l’accompagnement de notre personnel aient contribué à rendre votre séjour réussi. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour d’autres croisières en famille tout aussi mémorables. À très bientôt à bord, Vanille de Le Boat
Ajouté le 3 octobre 2025
De guipry à la gacilly
Notre croisière avec les bateaux Le Boat on été plus que satisfaisante le bateau que nous avons louer était très bien équipé avec un espace satisfaisant pour la famille (nous étions 9, 6 adultes et 3 enfants de plus le canal de Nantes à Brest est vraiment magnifique avec de très beaux points de vue
Je recommande vivement Le Boat
Réponse de Le Boat, 3 octobre 2025
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre croisière ait été une réussite et que le confort du bateau ait permis à toute la famille de profiter pleinement de cette belle aventure sur le canal de Nantes à Brest. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour découvrir d’autres destinations tout aussi magiques ! À très bientôt à bord, Vanille de Le Boat
Ajouté le 2 octobre 2025
1ère expérience en bateau de plaisance
Je recommande chaleureusement la société Le Boat à toute personne recherchant une expérience de navigation fiable et agréable. C’est un partenaire de confiance, alliant compétence et passion du métier.
Merci à toutes les équipes
Ajouté le 1 octobre 2025
Que du bonheur !
De beaux bateaux confortables et une équipe compétente et conviviale.
Réponse de Le Boat, 1 octobre 2025
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos bateaux ainsi que l’accueil chaleureux et professionnel de notre équipe. Nous serions heureux de vous retrouver très bientôt pour d’autres croisières tout aussi agréables ! À très bientôt à bord, Vanille de Le Boat
Ajouté le 30 septembre 2025
Un acceuil téléphonique parfait
Pour cette dernière réservation l’accueil a été excellent (comme pour la première). Magali a été à l’écoute et m’a parfaitement renseigné et aidé.
Réponse de Le Boat, 30 septembre 2025
Bonjour Mme Cagnon, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Magali ait pu vous accompagner avec autant d’écoute et de professionnalisme lors de cette dernière réservation. Vos compliments lui feront très plaisir ! Nous aurons le plaisir de vous retrouver très bientôt pour une votre croisière. À très bientôt à bord, Vanille de Le Boat
Ajouté le 29 septembre 2025
Naviguez avec eux avec confiance !
Une entreprise qui offre un service où tout est pensé, des bateaux en très bon état, faciles à naviguer, toutes les informations à l’avance et sur place. Naviguez avec eux avec confiance ! Nous avons pris possession à Smiths Falls, Ontario et avons navigué la portion sud.
Réponse de Le Boat, 29 septembre 2025
Bonjour M. Lapierre, Merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre croisière depuis Smiths Falls se soit déroulée sous le signe de la confiance et du plaisir. Nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir un service fluide, des bateaux fiables et une expérience mémorable ; votre commentaire nous fait chaud au cœur. Nous espérons vous revoir très bientôt à bord, pourquoi pas pour explorer une nouvelle destination Le Boat ! À bientôt, Vanille de Le Boat
Ajouté le 27 septembre 2025
Personnel agréable
Personnel connaissant, avenant et agréable, avant et pendant la croisière.
Réponse de Le Boat, 27 septembre 2025
Bonjour Jean, Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance, avant comme pendant votre croisière. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, peut-être pour découvrir une autre région fluviale avec Le Boat ! À très bientôt à bord, Vanille de Le Boat
Ajouté le 24 septembre 2025
Le site est clair
Le site est clair, j avais demandé un devis que j ai reçu le lendemain, la réservation s est faite facilement
Ajouté le 27 octobre 2025
Personnel très sympathique!!
Personnel très sympathique!!
Ajouté le 23 octobre 2025
Très bel endroit
Très bel endroit
Ajouté le 5 octobre 2025
Personnel compétent à l'écoute du client
Personnel compétent à l’écoute du client
Ajouté le 21 septembre 2025
Tout était parfait
Tout était parfait
Ajouté le 9 septembre 2025
On voyage tranquillement à travers une région magnifique. Il y…
On voyage tranquillement à travers une région magnifique. Il y a beaucoup d’écluses, mais après, on sait le faire !
Ajouté le 5 septembre 2025
TRÈS BIEN
TRÈS BIEN
Ajouté le 25 août 2025
Très bien, équipe très professionnelle bateau spacieux.
Très bien, équipe très professionnelle bateau spacieux.
Ajouté le 18 août 2025
Je recommande vivement une croisière en péniche, avec les enfants…
Je recommande vivement une croisière en péniche, avec les enfants surtout, entre amis ou en couple. Ce sont vraiment des vacances originales, libres, et relaxantes pour tous ceux qui veulent ralentir par rapport à un rythme de vie effréné, profiter d’un moment unique, dépaysant…
Ajouté le 10 juillet 2024
Bon accueil Personnel à l'écoute Bateau propre À conseiller
Bon accueil
Personnel à l’écoute
Bateau propre
À conseiller
Ajouté le 2 juillet 2024
Excellente organisation et bateau parfaitement préparé. Accueil de grande qualité…
Excellente organisation et bateau parfaitement préparé.
Accueil de grande qualité et techniciens disponibles et efficaces.
En résumé, très bon séjour.
DP
Ajouté le 1 juillet 2024
Équipe exceptionnelle ! Professionnalisme, pédagogie, amabilité et gentillesse sont au…
Équipe exceptionnelle ! Professionnalisme, pédagogie, amabilité et gentillesse sont au rendez-vous pour passez des vacances fluviales fabuleuses.
Ajouté le 26 juin 2024
Accueil excellent à la base. Bateau impeccable : Horizon 1.…
Accueil excellent à la base. Bateau impeccable : Horizon 1. La croisière s’est parfaitement déroulée malgré le niveau de l’eau supérieur à la normale. Le passage des écluses à donc été plus rapide. Très bon accueil dans les haltes et les petits ports.
Ajouté le 26 juin 2024
Accueil excellent à la base. Bateau impeccable : Horizon 1.…
Accueil excellent à la base. Bateau impeccable : Horizon 1. La croisière s’est parfaitement déroulée malgré le niveau de l’eau supérieur à la normale. Le passage des écluses à donc été plus rapide. Très bon accueil dans les haltes et les petits ports.
Ajouté le 26 juin 2024
Manque de communication et application de navigation imprécise.
Manque de communication et application de navigation imprécise.
Ajouté le 25 juin 2024
Bateau top!! L'horizon 1 est parfait! Beau, spacieux ( sauf…
Bateau top!! L’horizon 1 est parfait! Beau, spacieux ( sauf les chambres, mais bon….) belle visibilité… Une belle gamme que ces bateaux.
Par contre, le parcours Messac/Malestroit/Messac est sans intérêt. Aucune visibilité au loin à cause de la végétation très (trop) dense en bord de rivière, qui ne permet pas de voir le paysage.
Ajouté le 25 juin 2024
Très belles vacances avec un bateau qui fonctionne bien et…
Très belles vacances avec un bateau qui fonctionne bien et un accueil au top
Ajouté le 25 juin 2024
Très belles vacances avec un bateau qui fonctionne bien et…
Très belles vacances avec un bateau qui fonctionne bien et un accueil au top
Ajouté le 25 juin 2024
Belle destination ! Hélas écourté pour des raisons personnelles… nous…
Belle destination !
Hélas écourté pour des raisons personnelles…
nous reviendrons faire la parcourt complet !
Ajouté le 23 octobre 2025
Très bon bateau et fiable
Très bon bateau et fiable
Ajouté le 21 octobre 2025
Un bateau très confortable pour 8 ou 10 personnes. 5…
Un bateau très confortable pour 8 ou 10 personnes.
5 cabines doubles et 5 cabinets de toilette avec douche.
Ajouté le 5 octobre 2025
Bateau très propre, facile à maneuver. Idéal pour 4 personnes.
Bateau très propre, facile à maneuver. Idéal pour 4 personnes.
Ajouté le 29 septembre 2025
Première expérience réussie
Première expérience réussie
Ajouté le 28 septembre 2025
Bateau spacieux, idéal pour 6 personnes.Facile à piloter. Le « Sun…
Bateau spacieux, idéal pour 6 personnes.Facile à piloter. Le « Sun deck »est définitivement la place favorite de tout le monde à bord! Cabine un peu étroite mais OK pour un bateau.
Ajouté le 17 septembre 2025
Beau bateau et bon équipements
Beau bateau et bon équipements
Ajouté le 10 septembre 2025
Bateau bien aménagé avec de nombreux rangements à l'intérieur. La…
Bateau bien aménagé avec de nombreux rangements à l’intérieur. La terrasse extérieure est agréable et offre une séparation franche entre les deux parties du bateau, donnant une sensation de duplex.
Ajouté le 5 septembre 2025
Très bien
Très bien
Ajouté le 2 septembre 2025
le bateau est confortable ,bien équipé ,bien organisé mais le…
le bateau est confortable ,bien équipé ,bien organisé mais le notre a besoin de renovation et d’entretient
Ajouté le 25 août 2025
Bateau très bien équipé et bien conçu pour les personnes…
Bateau très bien équipé et bien conçu pour les personnes très grandes (2 M)
Ajouté le 18 août 2025
super bateau très agréable et spacieux, facile à conduire et…
super bateau très agréable et spacieux, facile à conduire et bien optimisé
Ajouté le 3 juillet 2024
Boot für uns gut geeignet. Keine Probleme.
Boot für uns gut geeignet. Keine Probleme.
Ajouté le 26 juin 2024
Sehr bequemes Boot
Sehr bequemes Boot
Ajouté le 25 juin 2024
Le bateau est vraiment top. Très bien pensé. Spacieux (…
Le bateau est vraiment top. Très bien pensé. Spacieux ( sauf les chambres !!!) , lumineux, agréable, facile à conduire.
Ajouté le 25 juin 2024
Agréable à conduire et un équipement suffisant
Agréable à conduire et un équipement suffisant
Ajouté le 25 juin 2024
Superbe bateau et très bien entretenu… un petit cocon grand…
Superbe bateau et très bien entretenu…
un petit cocon grand confort sur l’eau !
Ajouté le 19 juin 2024
Le bateau était correct. Quelques remarques pour améliorer: La position…
Le bateau était correct.
Quelques remarques pour améliorer:
La position du gouvernail n’était pas visible.
La conduite à l’intérieur ne permat pas de vue vers l’arrière
Ajouté le 19 juin 2024
Deux cabines dont une très petite , de plus ,…
Deux cabines dont une très petite , de plus , aucune barre pour faire sécher nos serviettes , aucun porte manteau , du coup ça traine partout .
